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當(dāng)新年第一聲鐘聲敲響的時(shí)候,我們終于沖破2020年迎來(lái)了2021。
2020年是注定要載入人類史冊(cè)的一年,也是我們錦華發(fā)展歷史上最重要、最值得自豪的一年。年初我們迷茫甚至有些恐懼,但我們迅速調(diào)整心態(tài),積極行動(dòng);年中我們奮起直追,在9月份就勇超去年;年底我們創(chuàng)下歷史新高,家裝、精裝、建材銷售等各版塊都創(chuàng)下歷史新高。
這是一個(gè)驚人的奇跡,我們?cè)谧顗牡哪甏鷦?chuàng)造了最好的業(yè)績(jī)。
我們不僅僅感動(dòng)于新高的業(yè)績(jī),更感動(dòng)于在這一年里團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。
是的,未來(lái)一定會(huì)更美好,這是客觀規(guī)律,也是歷史的必然。
2020年的錦華,收獲滿滿
2020,已經(jīng)過(guò)去。業(yè)績(jī)屬于過(guò)去,回顧過(guò)去這一年,有太多令人感動(dòng)的畫(huà)面。
疫情最嚴(yán)重的時(shí)候,我們大部分家裝版塊的兄弟姐妹還在春節(jié)期休假期間就開(kāi)始進(jìn)入了戰(zhàn)斗狀態(tài),積極聯(lián)系客戶,為微團(tuán)購(gòu)、為全省直播總裁簽售搶跑一步。
在恢復(fù)施工后,我們把口罩等最緊缺的物資向一線工人傾斜,我們深知工人的安全就是錦華的安全。
在因?yàn)橐咔閲?yán)重影響了2020年前三個(gè)月產(chǎn)值的時(shí)候,我們?nèi)w管理者面對(duì)年初制定的目標(biāo),毫不動(dòng)搖,不降目標(biāo),不找理由,用行動(dòng)詮釋了何為“使命必達(dá)”。
年底蘇南大區(qū)22周年慶收官之戰(zhàn)更是創(chuàng)造了一場(chǎng)活動(dòng)簽約1687單的不可思議的戰(zhàn)績(jī),在看蘇南大區(qū)總結(jié)視頻的時(shí)候,隔著屏幕都能感受到錦華人不屈不撓、艱苦奮斗的一顆顆滾燙的心。
除了業(yè)績(jī),2020年我們到底收獲了什么?是什么內(nèi)在精神支撐我們走過(guò)了2020年?
在打周年慶這場(chǎng)戰(zhàn)役的時(shí)候,蘇南大區(qū)邱總說(shuō):“寧可自己陪著員工一起哭也不能對(duì)他們松懈,關(guān)鍵時(shí)刻要下得了狠心”。南京大區(qū)在20強(qiáng)+1?活動(dòng)的一個(gè)半月內(nèi),從管理層到員工,沒(méi)有人休息,早八點(diǎn)到晚八點(diǎn),大家一起向死里拼。
高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,強(qiáng)執(zhí)行。我想,對(duì)于一個(gè)22年的企業(yè),成人成己的錦華人把這種“艱苦奮斗”的拼搏精神發(fā)揮得淋漓盡致。這是2020年錦華不僅僅活下來(lái),而且活得不錯(cuò)的核心。
2021年的錦華,奮斗不止
2020,已經(jīng)過(guò)去。業(yè)績(jī)屬于過(guò)去,成功屬于過(guò)去,鮮花和掌聲也屬于過(guò)去。2021,讓我們一切歸零,從零開(kāi)始。
但歸零的是過(guò)去的成績(jī),我們要把“奮斗”這個(gè)拼搏精神傳遞到2021年,并一直把“奮斗”傳遞下去。
何為錦華的“奮斗”?九個(gè)字:高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、強(qiáng)執(zhí)行。
2020年公司創(chuàng)了歷史新高,2021年向哪里走?
增長(zhǎng),必須增長(zhǎng)。因?yàn)楣局挥性鲩L(zhǎng),員工才有機(jī)會(huì)發(fā)展,因?yàn)楣局挥性鲩L(zhǎng),我們的集采才能在大規(guī)模下有成本優(yōu)勢(shì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)如逆水行舟,不進(jìn)則退。我們不能小富即安,我們不能懶懶散散地躺在過(guò)去的功勞薄上。我們每一個(gè)員工,無(wú)論你是一年的還是十五年的,你都必須給客戶給公司創(chuàng)造價(jià)值,公司絕對(duì)不養(yǎng)無(wú)價(jià)值的“閑人”。
2021年我們不僅僅對(duì)業(yè)績(jī)有更高的標(biāo)準(zhǔn),我們對(duì)客戶服務(wù)更要有更高的標(biāo)準(zhǔn)。
我們今天的工資都是客戶給的,我們的未來(lái)也是客戶給的。是客戶給了我們的昨天、今天和明天。所以衡量一個(gè)員工有沒(méi)有價(jià)值,首先看他對(duì)客戶有沒(méi)有價(jià)值,他的所作所為讓客戶滿意了嗎?第二,員工對(duì)企業(yè)的成本和利潤(rùn)有價(jià)值嗎?公司的發(fā)展必須建立在每一個(gè)員工創(chuàng)造的價(jià)值大于他自身成本的基礎(chǔ)上。
那么,傷害客戶滿意度的必須離開(kāi),成本大于價(jià)值的必須離開(kāi)。讓沒(méi)有價(jià)值的人離開(kāi)是對(duì)留下來(lái)一直秉承奮斗精神的兄弟姐妹們的尊重。
今天是錦華23歲的第一天,全集團(tuán)各公司都在登高迎新年。23歲的錦華需要有二次創(chuàng)業(yè)的奮斗精神才有可能繼續(xù)存活十年,才有可能實(shí)現(xiàn)我們?cè)偌s十年的夢(mèng)想。當(dāng)下的中國(guó)處于百年之大變局,當(dāng)下的裝飾行業(yè)也同樣處于真正的拐點(diǎn)。
創(chuàng)業(yè)者的心是一顆能積極擁抱變化的心,是一顆沒(méi)有成見(jiàn)和偏見(jiàn)的心??蛻粼谧?,我們也必須隨之而變,因?yàn)闈M足客戶的需求是錦華存在的唯一理由。前幾年還有不同的聲音,但現(xiàn)在家裝領(lǐng)域內(nèi)整裝已經(jīng)成了各大公司轉(zhuǎn)型的必由之路。因?yàn)榭蛻粜枰w服務(wù),客戶需要真正的省心、省力、省錢。
所以,我們各級(jí)員工都必須改變?cè)兴季S模式和工作習(xí)慣。
而唯有用創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)才能積極轉(zhuǎn)變,不變必死,變不好找死。所以,我們不僅僅要變,而且要按照客戶的需求去變,而且必須變好。如此,我們才能鳳凰涅槃,浴火重生。
奮斗,不僅僅是指身體力行上的奮斗,更指思想上的艱苦奮斗。我們的奮斗不僅僅是為了讓自己的收入更高,不僅僅是讓自己家的小日子過(guò)得更好,房子變大,車子更快。我們錦華人的奮斗是因?yàn)槲覀兪冀K要記住“找錦華裝放心的家”的承諾。時(shí)代在變,客戶在變,放心的需求在變。
所以,我們一直要努力,一直要奮斗。正如董事長(zhǎng)宋總所言:我們一直奮斗在路上。
初心不改,方得始終。人的一生就是奮斗的一生,無(wú)論你是青年、中年還是老年。因?yàn)橹挥袏^斗的一天才算真正有意義的活了一天,渾渾噩噩的人生一定是白活一場(chǎng)。
錦華第一任董事長(zhǎng)沈總退休后拿起手上的相機(jī)走遍全球,接近70歲的老人比大部分年輕人活得精彩,闖南極去西藏,已經(jīng)成了幾個(gè)專業(yè)攝影雜志的特約撰稿人。這,不是老有所樂(lè);這,是真正的活到老奮斗到老。
致所有的錦華家人們:
那么,新的一年,我們各級(jí)管理者和錦華普通員工都要有艱苦奮斗的思想準(zhǔn)備。
基層員工要記住:不奮斗,目標(biāo)完不成,收入不會(huì)高,家庭不會(huì)好,而且一定會(huì)被淘汰。在別的公司你可以混混日子,在錦華你必須奮斗!
中層管理者要記住:強(qiáng)將手下無(wú)弱兵,你們要用行動(dòng)成為員工的榜樣。你們不僅僅自己要奮斗,更要用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求去引導(dǎo)、去要求員工奮斗。嚴(yán)是愛(ài),對(duì)員工的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是對(duì)他們最大的愛(ài)。你們是承上啟下的關(guān)鍵核心,是軸承。你們不奮斗,公司整體就不會(huì)有活力。
高層管理者要記住:牽一發(fā)而動(dòng)全身,高層的奮斗精神是公司的永動(dòng)機(jī)。你們思想上的滑坡是最可怕的,因?yàn)槟銈儾簧偃艘呀?jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由。小富即安,前怕狼后怕虎的保守會(huì)讓公司在不知不覺(jué)中走向滅亡。高層要有狼的精神,狼的敏銳,狼的不屈不撓,狼的永遠(yuǎn)進(jìn)攻。只有狼才能帶領(lǐng)狼群,小綿羊只能成為狼的美味佳肴。
奮斗,一定是錦華未來(lái)十年的主旋律。吾日三省吾身,每一天,每一周,每一月,不妨問(wèn)問(wèn)自己,今天你奮斗了嗎?
2021,我們來(lái)了!
2021,讓我們心手相連,一起再創(chuàng)輝煌!
奮斗不后悔,不奮斗一定會(huì)后悔,讓我們一起奮斗2021!
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